よくある質問 (FAQ):

1. 製造業者ですか？
はい、Anqing Yichen Sports Co., Ltd.は中国安徽省に拠点を置く企業です。ヘルメット、トランク、グローブ、防具、ヘッドフォンなど、バイク用品を専門とするプロの製造業者です。

2. ヘルメットは安全基準の認定を受けていますか？
当社のヘルメットはすべて厳格なテストを受けており、3C/DOT/ECE/CEの認証を取得しており、業界の安全基準を満たすか、それを上回っています。

3. ヘルメットの素材は何ですか？
当社のヘルメットは高品質な素材で作られています。外殻は通常、グラスファイバー、ポリカーボネート、カーボンファイバーコンポジットなどの頑丈で軽量な素材を使用しています。内装は衝撃吸収フォームで構成されており、クッション性を提供し、安全性を高めるよう設計されています。

4. ヘルメットのデザインをカスタマイズできますか？また、OEM/ODMは受け付けていますか？
当社には専門の研究開発チームがあり、多様なスタイルや好みに対応する製品の設計および開発が可能です。カスタマーサービスチームまでお問い合わせください。ご要望に沿えるよう努めます。

5. 製品保証はありますか？
製品には1年間の保証を提供しています。製品に問題が発生した場合は、写真を撮影して電子メールでお送りください。確認後、最適な解決策をご提案いたします。

6. 製造品質はどのように保証していますか？
製造前にすべての製造詳細を確認いたします。製品が完成しましたら、検品用の写真を送付します。すべての詳細について承認をいただいた後にのみ、商品を発送いたします。

7. 注文はいつ発送されますか？
通常、支払いの受領後3〜7日以内に発送されます。ただし、注文数量や生産計画に基づいて交渉可能です。カスタムオーダーの場合は、通常7〜25日かかります。